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Titolare del sito e venditore
Naturalnco SARL (société à responsabilité limitée, società a responsabilità limitata di diritto francese)
Gestore del negozio online natural-probio.it con il marchio Natural Probio
Sede legale: 26 rue principale, 57920 Monneren, Francia
Amministratore (gérant): Guillaume Christ
Contatti
E-mail: hello@natural-probio.com
Telefono e WhatsApp: +33 6 59 95 57 96
Modulo di contatto: natural-probio.it/contattaci
Iscrizione al registro
Iscritta al registro del commercio e delle società francese (Registre du commerce et des sociétés, RCS)
RCS Thionville, SIREN 985 347 202
Partita IVA
Partita IVA intracomunitaria: FR83985347202
Responsabile della pubblicazione
Guillaume Christ, amministratore di Naturalnco SARL, 26 rue principale, 57920 Monneren, Francia
Hosting
Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cipro
Contatto: compliance@hostinger.com
Conclusione del contratto online
- Il contratto si conclude in pochi passaggi: scelta dei prodotti nel cestino, clic su ‘Vai al pagamento’, inserimento dei dati di contatto e di consegna sulla pagina di pagamento di Stripe, scelta del metodo di pagamento e clic finale sul pulsante di pagamento. I dettagli sono nelle condizioni generali di vendita.
- Prima del clic finale si vede un riepilogo con prodotti, prezzo totale IVA inclusa e spese di spedizione; i dati inseriti possono essere controllati e corretti in ogni momento, oppure l'ordine può essere interrotto.
- Ogni ordine è confermato senza indugio via e-mail. La lingua del contratto è l'italiano.
Reclami
Per domande o reclami sul Suo ordine ci scriva con il modulo di contatto o a hello@natural-probio.com, possibilmente con il numero d'ordine e, se riguarda il prodotto, una foto. Rispondiamo al più tardi entro 14 giorni, di solito entro un giorno lavorativo, e cerchiamo sempre una soluzione insieme a Lei.
Risoluzione delle controversie
La piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR) è stata soppressa il 20 luglio 2025; per questo non vi facciamo più rinvio. Non aderiamo ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie. Resta in ogni caso possibile rivolgersi al giudice competente, in particolare a quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.
Responsabilità per i contenuti e i link
Redigiamo i contenuti di questo sito con cura. Le guide e le ricette descrivono procedimenti per la cucina di casa e non sostituiscono il parere di un professionista. Le bevande fermentate fatte in casa contengono tracce di alcol, di solito meno dell'1%. Se rinviamo a siti di terzi, non abbiamo alcuna influenza sul loro contenuto, di cui risponde il rispettivo gestore.
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