Chi siamo

Cosa facciamo

Spediamo colture vive con cui prepari nella tua cucina bevande fermentate e formaggio: i granuli di kefir d'acqua, i granuli di kefir di latte, lo SCOBY di kombucha con il suo liquido di avvio, la ginger beer plant e il caglio di vitello liquido. Con ogni ordine ricevi le istruzioni, e dietro il negozio c'è un team che conosce le colture e risponde a ogni domanda.

Al supermercato trovi kefir e kombucha già pronti in bottiglia. Noi ti diamo la coltura viva: con un vaso di vetro, un po' di zucchero o di latte, prepari la tua bevanda ogni giorno, con il gusto e le bollicine che preferisci, dalla limonata fermentata d'estate al kefir cremoso per la colazione.

Le nostre colture

Le nostre colture vengono da procedimenti tradizionali: uniche e vigorose. Partono con forza già dalla prima infusione e non se la prendono se ogni tanto ti dimentichi di loro per un giorno. Le pesiamo a mano e le confezioniamo in piccole quantità, perché ti arrivino fresche e attive.

Come lavoriamo

• Spedizione rapida: il tuo ordine parte entro 24-48 ore nei giorni lavorativi, ben protetto, con la spedizione standard sempre gratuita. Hai fretta? Scegli Colissimo con tracciamento (14,90 €, spedizione gratuita da 35 €) o un punto di ritiro Mondial Relay.
• Istruzioni chiare: dosi, tempi e segnali, scritti perché riesca al primo colpo. Tutto il resto è nelle nostre guide e nelle ricette.
• Un team che risponde: una domanda, una foto, e hai una risposta entro un giorno lavorativo, anche su WhatsApp.
• Ti seguiamo fino alla riuscita: se la tua coltura non parte seguendo le istruzioni, ti mandiamo una nuova coltura o ti rimborsiamo. I dettagli sono in resi e cambi.

Cosa dicono i nostri clienti

4,8/5 su Trustpilot, dalle recensioni di una comunità di oltre 20.000 clienti in tutta Europa. Ci scrivono per raccontarci il primo kefir frizzante, la kombucha alle fragole per l'aperitivo, la prima caciotta fatta in casa. Sono i messaggi che preferiamo.

Chi c'è dietro

Natural Probio è un marchio dedicato alla fermentazione in casa. I dati completi della società sono negli avvisi legali.

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